Ошибка StatusHC=F000C:Key echo time is exce....

Страницы: 1
RSS
Ошибка StatusHC=F000C:Key echo time is exce...., Программа не запускается, но запущенная работает??
 
Программа Профстрой. Однажды программа перестала запускаться, в логе этот текст. Причем можно программу запустить с рабочим ключом, потом поставить проблемный ключ и всё работает пока не выйдешь. Потом опять запускаешь рабочим ключом. Ключам примерно 9 лет. Обращались в техподдержку Профстрой, они сказали, что ключи очень старые, ничего сделать нельзя, заказывайте новые за деньги. На данный момент испортился уже второй ключ.
 
Касательно ключей: у нас на них гарантия от 1 до 5 лет, в зависимости от модели ключа, даты его приобретения и компонентов (гарантия на сам ключ одна, а на батарейку в ключе уже другая, а её наличие зависит от модели ключа). Как ни крути, ключи уже очень давно не на гарантии, так что всё может быть, но полагаю тут дело не совсем в ключах, а в связке: ключ <-> SDK защиты <-> используемая ОС <-> само ПО
Думаю если ключам 9 лет, то ПО защищено ещё раньше, а стало быть использовались очень старая защита и SDK, и там нет официальной поддержки современных ОС.
В любом случае тут Вам как-либо помочь может только сам разработчик данной программы (Профстрой).
Мы, напрямую, техническую поддержку конечным пользователям защищённого ПО не оказываем:
https://thales-sentinel.ru/faq/dev/common/#6492  
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)