Добрый день, Евгений.
| Цитата |
|---|
Евгений Елисеев пишет:
Дело в том, что поставщик ключа требует деньги за его перевыпуск, ссылаясь на то что выкупают эти ключи у Вас. |
Всё так и есть, они действительно платят нам за каждый новый активированный программный ключ.
| Цитата |
|---|
Евгений Елисеев пишет:
Подскажите, есть ли у Вас возможность перевыпустить ключ |
Нет, такой возможности у нас нет. Более того, конечным пользователям мы не имеем права предоставлять какие бы то ни было ключи/лицензии.
| Цитата |
|---|
Евгений Елисеев пишет:
либо предоставить возможность разработчикам сделать это в рамках уже оплаченной лицензии? |
Нет, такого механизма в нашей системе защиты нет.
Другое дело, что технически, наше решение позволяет разработчику полностью контролировать механизм активации програмных лицензий, в том числе разрешать/запрещать активацию программных лицензий в том или ином виде на ПК клиента (имеется в виду как будет установлена лицензия как SL-AdminMode, или как SL-UserMode).
Так что тут имела место ошибка либо на Вашей стороне (Вы не до конца следовали инструкциям, предоставленные Вам разработчиком), либо на стороне разработчика (не предоставили Вам чётких инструкций / не проконтролировать процесс активации / не разобрались в принципах работы механизма активации).
