Добрый день.
Возникла следующая проблема: не запускается защищенное приложение примерно в половине случаев. Какой-либо закономерности не обнаружил.
В журнале событий Windows следующая информация:
Приложение состоит из exe и dll файлов. Для защиты exe файла используется feature №1, а для dll файлов feature №0. Настройки защиты, следующие:
Проблема обнаружилась на Sentinel LDK 7.6, после обновления на Sentinel LDK 7.8 ситуация не изменилась. Защита проходит при помощи приложения Envelope на Windows Server 2012R2.
Приложение было проверено на нескольких ПК под Windows 10 – ситуация без изменений. В тоже время, на другом ПК с Windows Server 2012R2 – все нормально.
Возникла следующая проблема: не запускается защищенное приложение примерно в половине случаев. Какой-либо закономерности не обнаружил.
В журнале событий Windows следующая информация:
| Цитата |
|---|
| Имя сбойного приложения: NeuronSG.exe, версия: 1.0.18208.13, метка времени: 0x00000000 Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 10.0.17134.165, метка времени: 0xfa43f4b2 Код исключения: 0xe0434352 Смещение ошибки: 0x0010ddc2 Идентификатор сбойного процесса: 0x3748 Время запуска сбойного приложения: 0x01d4259549a7d917 Путь сбойного приложения: C:\Users\SZ\Desktop\Client\.exe Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll Идентификатор отчета: 809431b9-9557-4eba-a950-4a11d982dc44 Полное имя сбойного пакета: Код приложения, связанного со сбойным пакетом: |
Проблема обнаружилась на Sentinel LDK 7.6, после обновления на Sentinel LDK 7.8 ситуация не изменилась. Защита проходит при помощи приложения Envelope на Windows Server 2012R2.
Приложение было проверено на нескольких ПК под Windows 10 – ситуация без изменений. В тоже время, на другом ПК с Windows Server 2012R2 – все нормально.
