Процесс установки Sentinel HASP for Windows 7.63 зависает

RSS

Процесс установки Sentinel HASP for Windows 7.63 зависает, Процесс установки Sentinel HASP for Windows 7.63 зависает на этапе "Install drivers"

yuriss123 yuriss123

Пользователь

Сообщений: 3 Регистрация: 29.01.2018

29.01.2018 15:46:56

Здравствуйте.
На нескольких ПК Win8x64 pro Процесс установки Sentinel HASP for Windows 7.63 зависает на этапе "Install drivers"
[FILE ID=7980]

Лог установки файла aksdrvsetup.txt

[29/1/2018-10:32:11]Running on VISTA X64
. ./hhlinst.c,3894,
[29/1/2018-10:32:11]haspdinst 1 ver 7.63//7.63 started
. ./hhlinst.c,1547,
[29/1/2018-10:32:11]DLL InstallPath = C:\Program Files (x86)\Common Files\Aladdin Shared\HASP\haspds_windows.dll . ./hhlinst.c,1587,
[29/1/2018-10:32:11]Called hhls_ExtractFiles AKSUPACK_EXTRACTED Params: hasp_windows.dll C:\Users\SDSOFT~3\AppData\Local\Temp\hasp_windows.dll 1 82310628 . ./hhlinst.c,3566,
[29/1/2018-10:32:12]Called hhls_ExtractFiles AKSUPACK_EXTRACTED Params: haspdinst_x64.exe C:\Users\SDSOFT~3\AppData\Local\Temp\haspdinst_x64.exe 1 82310628 . ./hhlinst.c,3566,
[29/1/2018-10:32:12]Called hhls_ExtractFiles AKSUPACK_EXTRACTED Params: hhl01.cab C:\Users\SDSOFT~3\AppData\Local\Temp\hhl01.cab 1 82310628 . ./hhlinst.c,3566,
[29/1/2018-10:32:12]Unpackdone
. ./hhlinst.c,1633,
[29/1/2018-10:32:12]Running on WOW64
. ./hhlinst.c,1637,

Спасибо за помощь.

Yury Goryachev

Sentinel team

Сообщений: 407 Регистрация: 17.05.2013

29.01.2018 16:51:07

Добрый день.

Цитата
yuriss123 yuriss123 пишет: [29/1/2018-10:32:11]Running on VISTA X64

Цитата
yuriss123 yuriss123 пишет: На нескольких ПК Win8x64 pro Процесс установки...

...как-то не соответствует одно другому... =)

Воспользуйтесь инструкцией по установке/удалению драйвера с нашего сайта:
https://thales-sentinel.ru/faq/dev/common/#6473

*ВАЖНО!* Процедуру установки/удаления драйвера необходимо производить только с правами локального системного администратора!

Владимир

Пользователь

Сообщений: 1 Регистрация: 06.02.2018

06.02.2018 00:23:58

Добрый день!
Похожая проблема: win 10 pro 1709 (build 16299.192) установка Sentinel_LDK_Run-time v7.63 через GUI и command-line инсталляторы виснет на этапе установки драйвера.
Запускаю с правами администратора, антивир отключен, проверка сертификата драйвера отключена, все возможные мануалы по установке опробовал - результат одинаковый.
Во время установки висит процесс haspdinst_x64.exe.
Что ещё может мешать процессу установки? Какие есть ещё варианты установки драйвера? Переустановку и откаты ОС не предлагать.
Прикладываю лог aksdrvsetup.log:

Скрытый текст

[6/2/2018-0:5:58]Running on VISTA X64
. ./hhlinst.c,3894,
[6/2/2018-0:5:58]haspdinst 11 ver 7.63//7.63 started
. ./hhlinst.c,1547,
[6/2/2018-0:5:58]DLL InstallPath = C:\Program Files (x86)\Common Files\Aladdin Shared\HASP\haspds_windows.dll . ./hhlinst.c,1587,
[6/2/2018-0:5:58]Called hhls_ExtractFiles AKSUPACK_EXTRACTED Params: hasp_windows.dll C:\Users\Dobby\AppData\Local\Temp\hasp_windows.dll 1 109572724 . ./hhlinst.c,3566,
[6/2/2018-0:5:58]Called hhls_ExtractFiles AKSUPACK_EXTRACTED Params: haspdinst_x64.exe C:\Users\Dobby\AppData\Local\Temp\haspdinst_x64.exe 1 109572724 . ./hhlinst.c,3566,
[6/2/2018-0:5:58]Called hhls_ExtractFiles AKSUPACK_EXTRACTED Params: hhl01.cab C:\Users\Dobby\AppData\Local\Temp\hhl01.cab 1 109572724 . ./hhlinst.c,3566,
[6/2/2018-0:5:58]Unpackdone
. ./hhlinst.c,1633,
[6/2/2018-0:5:58]Running on WOW64
. ./hhlinst.c,1637,
[6/2/2018-0:5:58]Running on Win 10 X64
. ./hhlinst.c,3904,
[6/2/2018-0:5:58]haspdinst 11 ver 7.63//7.63 started
. ./hhlinst.c,1547,
[6/2/2018-0:5:58]DLL InstallPath = C:\Users\Dobby\AppData\Local\Temp\haspds_windows_x64.dll . ./hhlinst.c,1587,
[6/2/2018-0:5:58]Called hhls_ExtractFiles AKSUPACK_EXTRACTED Params: hhl01.cab C:\Users\Dobby\AppData\Local\Temp\hhl01.cab 1 1374312 . ./hhlinst.c,3566,
[6/2/2018-0:5:58]Unpackdone
. ./hhlinst.c,1633,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet 0pdc.txt . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]Extracted C:\Users\Dobby\AppData\Local\Temp\0pdc.txt . ./hhlinst.c,2961,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet aksclass.sys . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet aksdf.sys . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet aksfridge.sys . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet akshasp.cat . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet akshasp.inf . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet akshasp.sys . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet akshhl.cat . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet akshhl.inf . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet akshhl.sys . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet akshhl32.dll . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet akshsp53.dll . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet akspccard.cat . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet akspccard.inf . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet akspccard.sys . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet aksusb.cat . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet aksusb.inf . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet aksusb.sys . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet aksusb5.dll . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet hardlock.sys . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet hasplms.exe . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet hasplmv.exe . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet hlvdd.dll . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet udt.txt . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet vista.cat . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet vista.inf . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet 0pdc.txt . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]Extracted C:\Users\Dobby\AppData\Local\Temp\0pdc.txt . ./hhlinst.c,2961,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet aksclass.sys . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]Extracted C:\WINDOWS\system32\setup\aladdin\hasphl\aksclass.sys . ./hhlinst.c,2961,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet aksdf.sys . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]Extracted C:\WINDOWS\system32\setup\aladdin\hasphl\aksdf.sys . ./hhlinst.c,2961,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet aksfridge.sys . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]Extracted C:\WINDOWS\system32\setup\aladdin\hasphl\aksfridge.sys . ./hhlinst.c,2961,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet akshasp.cat . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]Extracted C:\WINDOWS\system32\setup\aladdin\hasphl\akshasp.cat . ./hhlinst.c,2961,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet akshasp.inf . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]Extracted C:\WINDOWS\system32\setup\aladdin\hasphl\akshasp.inf . ./hhlinst.c,2961,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet akshasp.sys . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]Extracted C:\WINDOWS\system32\setup\aladdin\hasphl\akshasp.sys . ./hhlinst.c,2961,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet akshhl.cat . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]Extracted C:\WINDOWS\system32\setup\aladdin\hasphl\akshhl.cat . ./hhlinst.c,2961,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet akshhl.inf . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]Extracted C:\WINDOWS\system32\setup\aladdin\hasphl\akshhl.inf . ./hhlinst.c,2961,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet akshhl.sys . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]Extracted C:\WINDOWS\system32\setup\aladdin\hasphl\akshhl.sys . ./hhlinst.c,2961,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet akshhl32.dll . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]Extracted C:\WINDOWS\system32\setup\aladdin\hasphl\akshhl32.dll . ./hhlinst.c,2961,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet akshsp53.dll . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]Extracted C:\WINDOWS\system32\setup\aladdin\hasphl\akshsp53.dll . ./hhlinst.c,2961,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet akspccard.cat . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]Reached end of (null) file. . ./akscommon.c,281,
[6/2/2018-0:5:58]Windows error 0
. ./akscommon.c,281,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet akspccard.inf . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]Reached end of (null) file. . ./akscommon.c,281,
[6/2/2018-0:5:58]Windows error 0
. ./akscommon.c,281,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet akspccard.sys . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]Extracted C:\WINDOWS\system32\setup\aladdin\akspccard.sys . ./hhlinst.c,2961,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet aksusb.cat . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]Extracted C:\WINDOWS\system32\setup\aladdin\hasphl\aksusb.cat . ./hhlinst.c,2961,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet aksusb.inf . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]Extracted C:\WINDOWS\system32\setup\aladdin\hasphl\aksusb.inf . ./hhlinst.c,2961,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet aksusb.sys . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]Extracted C:\WINDOWS\system32\setup\aladdin\hasphl\aksusb.sys . ./hhlinst.c,2961,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet aksusb5.dll . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]Extracted C:\WINDOWS\system32\setup\aladdin\hasphl\aksusb5.dll . ./hhlinst.c,2961,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet hardlock.sys . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]Extracted C:\WINDOWS\system32\setup\aladdin\hasphl\hardlock.sys . ./hhlinst.c,2961,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet hasplms.exe . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]Extracted C:\WINDOWS\system32\setup\aladdin\hasphl\hasplms.exe . ./hhlinst.c,2961,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet hasplmv.exe . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]Extracted C:\WINDOWS\system32\setup\aladdin\hasphl\hasplmv.exe . ./hhlinst.c,2961,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet hlvdd.dll . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]Extracted C:\WINDOWS\system32\setup\aladdin\hasphl\hlvdd.dll . ./hhlinst.c,2961,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet udt.txt . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet vista.cat . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]Reached end of (null) file. . ./akscommon.c,281,
[6/2/2018-0:5:58]Windows error 0
. ./akscommon.c,281,
[6/2/2018-0:5:58]FileInCabinet vista.inf . ./hhlinst.c,2994,
[6/2/2018-0:5:58]Reached end of (null) file. . ./akscommon.c,281,
[6/2/2018-0:5:58]Windows error 0
. ./akscommon.c,281,
[6/2/2018-0:5:58]Start Install drivers
. ./hhlinst.c,1897,
[6/2/2018-0:5:58]upgrade from version < 7.1
. ./hhlinst.c,1906,
[6/2/2018-0:5:58]Install processes using drivers
. ./hhlinst.c,1959,

Игорь Губин Пользователь Сообщений: 34 Регистрация: 04.03.2013	#4 08.02.2018 12:52:26 Проблему решил традиционным программистским способом (3 минуты пляски с бубном): Забиваем на HASPUserSetup и ставим haspdins.exe -i -kp

Игорь Губин Пользователь Сообщений: 34 Регистрация: 04.03.2013	#5 08.02.2018 12:53:18 Командная строка - рулёз и форевер 8)

yuriss123 yuriss123

Пользователь

Сообщений: 3 Регистрация: 29.01.2018

10.02.2018 19:32:44

Проблему решил след. способом:
-перед установкой отключал службу обновлений и после установки - включал.

Сама проблема плавающего характера. Установка шла на большое количество ПК с разными ОС. Проблема была с 30% машин.

yuriss123 yuriss123

Пользователь

Сообщений: 3 Регистрация: 29.01.2018

10.02.2018 19:35:23

Цитата

Yury Goryachev пишет:
yuriss123 yuriss123 пишет:
[29/1/2018-10:32:11]Running on VISTA X64
и

Цитата
yuriss123 yuriss123 пишет: На нескольких ПК Win8x64 pro Процесс установки...

...как-то не соответствует одно другому... =)

Юрий, извините, но Вам следует изучить Ваш продукт, чтобы писать такие комментарии.

Читают тему (гостей: 2)

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня на этом компьютере

Забыли свой пароль?
Регистрация