Не виден HASP

Поиск  Пользователи  Правила 
Страницы: 1
RSS
Не виден HASP, Пропадает из оборудования после перезагрузки
 
#1
31.03.2016 09:44:29
Здравствуйте.
Приобретен 64 битный ключ HASP4 EN8SA для продукта 1с:предприятие 8.
Сервер fujitsu primergy rx200.Model RX200H1.
Система Debian 8.3 64Bit с настроенным RAID 10.
Драйвер Sentinel HASP для Linux. Версия 7.41. + hasplm.
Определяется и работает только при установке ключа после полной загрузки системы.
При перезагрузке или включении сервера, сразу после начала загрузки операционной системы,питание на ключе пропадает. Отключается полностью весь блок USB передний или задний, в зависимости, куда установлен ключ. И, в дальнейшем,  устройства в этом блоке никакие не определяются и не работают.
При установленной CentOS 64Bit, точно такое же поведение. Просьба помочь добиться работоспособности HASP ключа в штатном режиме.
С уважением.
 
 
 
#2
31.03.2016 12:20:10
Добрый день, Алексей.

Сразу отмечу, что 1С используют древнюю систему защиты HASP4, которую сняли с поддержки ещё в 2006 году и с тех пор для неё ничего нового уже не дописывают, соответственно и современные версии ОС официально не поддерживаются.
Теперь что касается проблемы с ключом: пришлите отчёт (отчёт это сохранённая в html формате страничка http://localhost:1947/_int_/diagnostics.html ) из Sentinel Admin Control Center полученный на ПК с установленным драйвером и подключенным проблемным ключом.
А также пришлите фотографию самого ключа, для идентификации его модели (совсем старые ключи HASP4 не отображаются в Sentinel Admin Control Center, поэтому в отчёте их видно не будет).
 
 
 
#3
01.04.2016 16:21:23
Пока никакого решения нет. Ключи не работают при перезагрузке ни HASP HL, ни более старые.
 
 
 
#4
04.04.2016 11:16:11
Алексей, как я понял из нашего с Вами разговора, ключи у Вас работают, но только с определёнными ограничениями (при перезагрузке ПК с подключенными ключами они не определяются в системе, если же перезапустить ПК без ключей и подключить их после загрузки ОС, то ключи определяются и работают нормально),  и только на одной конкретной машине такая проблема, так?
 
 
 
#5
06.04.2016 10:13:05
Да. Только при перезагрузке они не просто не определяются, а отключается весь блок USB(передний или задний). и не работают не только ключи, но и другие устройства находящиеся рядом. Если же ключи установлены после перезагрузки-работают, но сервер не выключается до конца после команды выключения.
 
 
 
#6
06.04.2016 11:13:09
.....
Если же ключи установлены после перезагрузки-работают, но сервер не выключается до конца после команды выключения. Это надо удалить. Пару раз было, не из-за ключа.
 
 
 
#7
06.04.2016 11:18:59
В логах... при подключении после перезагрузки:
user.log:

Apr  6 09:41:48 server3 mtp-probe: checking bus 2, device 6: "/sys/devices/pci0000:00/0000:00:1d.0/usb2/2-1/2-1.5/2-1.5.3"
Apr  6 09:41:48 server3 mtp-probe: bus: 2, device: 6 was not an MTP device
Apr  6 09:41:48 server3 aksusbd: aksusbd_usb_dev_connect: device '/dev/aks/hasp/2-1.5

kern.log:


Apr  6 09:41:48 server3 kernel: [  903.381415] usb 2-1.5.3: new low-speed USB device number 6 using ehci-pci
Apr  6 09:41:48 server3 kernel: [  903.478850] usb 2-1.5.3: New USB device found, idVendor=0529, idProduct=0001
Apr  6 09:41:48 server3 kernel: [  903.478855] usb 2-1.5.3: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
Apr  6 09:41:48 server3 kernel: [  903.478859] usb 2-1.5.3: Product: HASP HL 3.25
Apr  6 09:41:48 server3 kernel: [  903.478861] usb 2-1.5.3: Manufacturer: AKS

После перезагрузки с ключом
вот этого устройста нет
"/sys/devices/pci0000:00/0000:00:1d.0/usb2/2-1/2-1.5/2-1.5.3"
 
 
 
#8
07.04.2016 11:44:01
Алексей, то что о загрузке устройства нет записи в логах это понятно, непонятно почему блок USB устройств не прогружается при старте ОС.
Также на мысль наводи вот это Ваше замечание:
Цитата
Если же ключи установлены после перезагрузки-работают, но сервер не выключается до конца после команды выключения. Это надо удалить. Пару раз было, не из-за ключа.
Что конкретно пару раз было не из-за ключа?
Если подобное поведение характерно и для других устройств на этом ПК, то это лишний раз свидетельствует в сторону проблемности самого ПК, а не периферийных устройств.
 
 
 
#9
15.04.2016 19:06:06
а нельзя "после полной загрузки" отключить соотв. USB-хабы (и/или контроллеры), а потом снова их включить, через SysFS ?
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)

Главная   Описание   Продукты   Решения   Стартовый комплект   Где купить   Поддержка